朋友和家人可以做什麼?

這部分是給一些身邊有正在經歷憤怒問題的人的朋友和家人。

如果你關心的人正在面對憤怒的問題，這可以令人非常難受——特別是如果他們有時會將憤怒轉向你、他們身邊的密友，或是他們自己。

我們都應該為自己的行為負起責任，所以最終學習如何適當地管理和表達自己的憤怒還是要靠他們自己。但你也可以做很多事情去幫助他們：

• 保持冷靜。雖然你自己也會感到非常難受，但如果你可以保持冷靜，這可以阻止憤怒情況升級。
• 嘗試聆聽他們。如果可以，給他們充足時間去表達自己的情感，同時不判斷他們。通常當人感覺到他們是被聆聽的，他們也會更能夠聽取他人的意見。有時，讓他們有機會溝通自己的憤怒情緒已經足以讓他們冷靜下來。
• 給他們空間。如果你覺得繼續對話可能令情況更壞，你可以給他們空間去冷靜下來思考。例如暫時進入另一個房間，或者分開幾天。給你自己空間也是非常重要的，這樣你也不會過於憤怒。
• 設立界限。雖然可能有很多原因令設立界限變得困難，但設立底線和界限依然很重要。提前釐清什麼行為對你而言是無法接受的，也想想如果有人越過了底線你要如何應對。你不需要忍受任何讓你覺得不安全或嚴重影響你精神健康的行為。
• 幫助他們認知自己的憤怒觸發點。這是在你們都冷靜、不處於激烈情況的時候，你可以嘗試的事情。找出他們的憤怒觸發點可以幫助你們思考如何避免一些引起憤怒的情況，以及計劃當情況發生時要如何處理和溝通。但嘗試不要判斷或譴責他們。為他們例舉一些觸發他們生氣的情況可能是有幫助的，但也要注意回想這些情況對他們而言可能是不愉快的。
• 支持他們尋求專業的幫助。例如，你可以幫他們預約家庭醫生，或是幫他們尋找一些憤怒管理的課程。請查閱我們 憤怒治療 和 支援他人尋求精神健康幫助 的專頁以取得更多資訊。
• 照顧好自己的精神健康。有時支援別人可能是非常困難的，所以你們也要照顧好自己精神健康。（請查閱我們的如何應對支援他人的專頁以取得更多資訊）

「最差的幫忙就是他人叫我冷靜下來或說導致我生氣的原因不重要。但他人的聆聽和接受我的情感（即使我的憤怒看似前所未有的）對我來說最有幫助。」

如果他們的行為是侮辱性或是暴力的怎麼辦?

某個人看似很生氣並不一定代表他們會變得暴力或是侮辱性。但如果有這種情況發生，最重要的是確保自己安全。

• 不要嘗試對抗一個表現得很有攻擊性的人，你可以等當下情況冷靜下來才和他們對話。
• 你可能會想訂立一個安全計劃。這可能包括：
  • 製作一個你在害怕時可以聯絡的人、機構以及服務的電話清單
  • 安排暫時寄宿在朋友或是鄰居的家，直到事情平靜下來
  • 確保你帶同兒童或是任何受到威脅的人一同離開
  • 預先準備一個緊急避難包讓你可以隨時離開
• 你可以在辦公時間致電家庭社區法網求助熱線：2343 2255
• 婦女庇護中心提供24小時熱線電話（地址保密）：恬寧居（電話： 2381 3311），網站：https://www.cfsc.org.hk/serenecourt/b5_aboutus1.php。昕妍居/ 維安中心/ 曉妍居（電話：8100 1155），網站：http://womenrefuge.poleungkuk.org.hk/b5_index.php。和諧之家（電話：2522 0434），網站：https://www.harmonyhousehk.org/。
• 關注婦女性暴力協會風雨蘭性暴力危機中心熱線（電話：2375 5322）由輔導員及受訓的女性義工接聽，為性暴力幸存者及其支援者提供協助。
• 香港婦女中心協會婦女求助熱線：2386 6255。
• 香港彩虹為經歷家庭暴力的同性戀、雙性戀、跨性別以及酷兒人士提供支援，電話： 2769 1069。
• 你可以報警。如果你——或者你家中的其他人，例如兒童——的安危受到威脅，請撥打999。你可能會擔心你會為你關心的人帶來麻煩，但優先考慮自己的安危是非常重要的。

「我需要我的家人誠實地與我交談，但也希望他們能理解我。我們有一些暗號是當我在不理性或是感覺到自己快要爆發的時候可以使用。」

如果他們不察覺自己有問題怎麼辦呢?

你可能會發現自己正在幫助的人並不察覺自己有問題以及/或拒絕尋求幫助。

若你因此而感到沮喪、不安和無力是可以理解的。但重要的是，我們要接受他們是一個獨立個體，而我們幫助另一個人的程度是有一定的局限。

（我們的幫助他人尋求幫助的專頁提供更多有關你在這些情況下可以及不可以做的事情。）