如何在工作中保持精神健康

聲明:

心理健康 A-Z所涵蓋的内容是來自 Mind UK ,按此瀏覽原文:https://www.mind.org.uk/information-support/a-z-mental-health/

感謝 Mind UK 分享他們寶貴的內容。所有刊登的内容是免費提供的,并不屬於任何宣傳或推廣活動的一部分。中文翻譯部分由香港心聆獨立處理,只提供一般普及性信息。如要閲讀經審核的原文,請從以上連結獲取。

在工作中得到支援 

如果你的精神健康問題正在影響你的工作,你可能不知道該怎麼做。 

此頁會提及:

  • 我應該告訴上班的同事嗎? 
  • 我該如何告訴我的上司? 
  • 如何提出工作上的改變 
  • 抽出時間休息改善精神健康 

你可能會因精神健康問題被認為是殘疾人士(根據《殘疾歧視條例》(DDO)第(2) 1條,殘疾| CLIC)定義)。 如果是這樣,你就有在工作中獲得支援的特殊權利。 這種支援會以合理調整的形式提供。 

我應該跟同事說明我的精神健康問題嗎? 

你或會不肯定是否要告訴同事你有的精神健康問題或欠佳的健康。如果你願意向他們分享,這樣做會有一些好處。

起初,你可能會遇到諸如以下的障礙:: 

  • 不知道何時、如何和跟誰分享 
  • 不肯定要分享多少 
  • 擔心引致負面的結果和反應 

在工作中分享你的精神健康問題可能帶來的好處,包括: 

  • 有較強的理據請求支援 
  • 不必隱藏你正在經歷的困難
  • 幫助別人分享自己的精神健康問題經歷(如果你選擇告訴同事)。 

跟任何人分享你的精神健康狀況是個人的選擇。 

但是,如果根據《殘疾歧視條例》,若你的精神健康問題被視為殘疾,那你就有權要求合理的待遇。但是要行使這項權利,你的僱主必須知悉你的殘疾狀況。 

您的僱主還需要在你得到某類型的殘疾歧視保護之前,先了解你的殘疾情況。

「因感到羞恥和想保密的原因,我發現跟僱主提出問題非常困難,但我對得到那麼多支持和理解感到很驚奇。」 

我該如何告訴我的上司? 

如果你想告訴上司你的精神健康問題,也許很難知道從哪裡開始。 為了令過程更容易,你可以嘗試以下建議: 

  • 安排與你的上司私下交談。這可以是在常規會議的過程期間,也可以請求一對一的會議。
  • 事先思考一下你想說的話。 寫一些筆記,並在與上司會面時隨身攜帶。
  • 事先制定健康行動計劃。 這有助你考慮自己的支援需要以及讓你明白保持良好工作狀態的條件。 

如何提出工作上的改變 

為了幫助你保持良好和有效率的工作狀態,你可能需要改變環境或工作方式。 

你可以自己做一些改變。一些其他措施,例如合理調整,需要你的僱主採取行動或表示同意。 

如果你被診斷出有精神健康問題,請想想哪些變化有助你解決正在經歷的困難。你的僱主可能會將你推薦給職業健康顧問,以得到更合適的建議。 

「我十分幸運,我的僱主完全理解我正在面對的苦況,他們盡一切可能幫助和支持我。」 

什麼是合理調整? 

合理調整是僱主為殘障僱員所作的改變。只有當對員工的工作不利時,這才成為法律義務。 

在以下情況下,您的僱主必須作出合理的調整: 

  • 你的精神健康問題是一種殘疾(根據《殘疾歧視條例》的定義)
  • 由於殘疾,你在工作中正處於不利情形或有困難
  • 調整將消除你面臨的困難或不利情形
  • 在任何情況下作出調整都是合理的
  • 他們了解你的殘疾(這意味著你可能須向僱主告知你的精神健康問題)。

即使你沒有受到《殘疾歧視條例》的保護,你的僱主仍應在合理的職責範圍內為你提供支援。 

我應該要求提出哪方面的調整? 

你需要的調整將取決於你的工作與工作時所面對的困難。例如,你可以要求作以下調整: 

  • 使用語音訊息。如果接聽電話讓你感到焦慮,你可以通過這種方式發送訊息。 
  • 通過電郵聯絡。如果你在面對面的接觸中感受到壓力,請盡可能使用電郵。
  • 安排彈性工作。彈性工作可能更適合你的需要。例如,你可以覆診或在當天稍晚的時候才開始工作。 
  • 要求一個更安靜的工作空間。如果你發現自己難以專心工作,這會令你更專注。 
  • 在窗戶旁工作或要求提供額外光源。例如,如果你患有季節性情感障礙(SAD),你可能需要這些調整。 
  • 得到在職支援。這可以是工作場所的導師,或是准許在工作時間內與支援人員聯絡。 
  • 有壓力時短暫休息。就算是離開你的工作空間幾分鐘也有幫助。你可以出去呼吸新鮮空氣或者休息一下。 

如果你需要獲取更多合理調整的幫助,則可以從政府獲得支援。 查看有關「殘疾僱員支援計劃」(社會福利署)的更多資訊。 

有關應對的方法和技巧,請在我們的自理部分中閱讀更多有關各種精神健康問題的資訊。 

抽出時間休息 

精神健康休息跟為生理健康休息一樣合理。如果你長期處於不適狀態而無法工作,你需要時間回復。 

即使你暫時請假,也並不意味著你永遠不會回去上班。 當你準備重返工作時,你的僱主應為你提供支援。

如果你連續請假超過7天,就需要家庭醫生或醫院醫生提供的證明。在大多數情況下,你有權從僱主獲得病假。 

更多內容可參考政府有關請病假的資訊:勞工處 — 常見問題

甚麼是社區心活指南計劃(iACT)?

社區心活指南計劃(iACT)是香港心聆的服務之一, 透過培訓心理健康主任,為有輕微至中等抑鬱或焦慮徵狀人士提供評估及早期介入服務,即約6至8節的低密度心理支援,讓更多有需要的人得到免費且及時的專業心理支援。

如果你年齡介乎18至65歲,目前正面臨一些情緒問題或困擾,我們誠邀你先完成網上評估,讓我們更能掌握你的情況。
如果合乎參加資格,我們將於兩週內為你配對合適的心理健康主任,以作進一步的安排。

服務為期約三個月,按個人需要而提供六至八節的支援。我們期望參加者能出席所有節數,並按心理健康主任的引導,嘗試完成所提供的練習。

我們十分重視個人私隱。你與心理健康主任之間的對話是絕對保密的。除非你正處於危險中,否則我們不會在未經你同意的情況下將任何關於你的訊息分享予其他人。

本計劃不適合面對緊急情況或重大挫折、或被診斷有嚴重或複雜精神健康狀況的人士。

如你現時經歷自殺及自我傷害的想法,本計劃的內容未必能適用你的需要,請立即尋求協助。你可瀏覽香港心聆的「尋求幫助」頁面,以獲取即時資訊和服務。

大部份心理健康主任具備心理學/輔導等專業學歷,而且都是熱心提倡精神健康的人士。投入服務的心理健康主住均已接受約140小時的密集式培訓,並於9個月內完成至少120小時、受心理學家等專業人士監督的臨床實習,確保他們的服務質素。

 

他們由受認可的本地學者和精神業界專家講授,經驗豐富的精神健康專業團隊包括臨床心理學家、輔導心理學家、輔導員及精神科醫生。我們亦會持續監管服務的成效。

甚麼人適合參與這個計劃?

本計劃歡迎任何年齡為 18 至 65 歲、感到迷失或正面對情緒困擾的人士參加。

 

本計劃不適合被診斷有嚴重或複雜精神健康狀況之人士。正面對輕微至重度中等焦慮、輕微至中度等抑鬱或其他情緒困擾之人士則可參與此計劃。如果你正經歷重大挫折,甚至出現自殺或自我傷害的想法,請瀏覽我們香港心聆網頁的「尋求幫助」頁面,以獲得緊急資訊和有關服務。

報名後,我們的心理健康主任將會在兩星期內聯絡你、與你約定一個合適的時間,以你選擇的方式(視像通話/電話)進行45分鐘的對談。在對談期間,心理健康主任會了解你當下的狀況,並按照你在報名時填寫的問卷結果,讓你更了解自己當下的情緒狀態。同時,心理健康主任亦會按照你的需要建議你尋求合適的社區資源,讓你在照顧自己的精神健康上踏出重要的第一步。

我們心理健康主任接受的訓練以支援正面對輕微至中等精神健康問題之人士為主,因此本計劃並不適合以上的情況。如果你正經歷重大挫折,甚至出現自殺或自我傷害的想法,請瀏覽我們香港心聆網頁的「尋求幫助」頁面,以獲得緊急資訊和有關服務。

你與心理健康主任之間的對談內容將被絕對保密。除非你會對自己或他人構成即時的危險,又或者心理健康主任有理由相信你可能即將會處於危險中,否則他們不會在未得到你的同意下將任何關於你的訊息分享給其他人。

你需透過填寫表格進行事前預約方可進行會面。同時,你亦可自行選擇會面的萬寧分店地點。我們將因應服務使用者所選的地點分配心理健康主任跟進。

在對談前,我們會請你填寫基本問卷以進行初步篩選評估。這個篩選過程旨在確保心理健康主任接受的培訓足以照顧接受你的需要。如果在篩選評估後發現服務對你並不適合,香港心聆將為你提供其他建議選項,以確保你的安全及得到支援。
對於適合是次服務的成年人而言,所有心理健康主任都已經接受過有關如何分辨和應對安全及風險問題的培訓。如果你對於支援環節有任何擔憂,心理健康主任心理健康主任都有著相應的應對措施,並會根據情況的緊急程度制定應對方案。他們亦可亦可獲得來自香港心聆或參與機構的臨床工作者的支援。

香港心聆提供什麼類型的培訓課程?

香港心聆提供4個主題的心理健康培訓,包括:照顧自己、照顧他人、家庭幸福和 DEI (多元、平等和包容)。

按此查看培訓課程小冊子。

香港心聆提供多種精神健康培訓,並可根據不同情況和對象定製課程。

歡迎與我們的團隊聯絡,了解更多相關資訊。

我們的導師是來自不同背景的專業人士、並擁有豐富相關臨床經驗。按此查看我們導師的履歷。

精神健康急救課程是受國際認可的培訓課程。完成課程後將會成為國際認可的精神健康急救員。培訓導師均受香港心理衞生會認證,按此查看我們導師的履歷。

你可以按此參考我們所推薦的四個培訓路徑。你亦可以直接與我們聯絡,讓我們為你提供相關資訊及建議。

如有查詢,歡迎電郵至 [email protected]

在工作中得到支援 

在工作中得到支援 

如果你的精神健康問題正在影響你的工作,你可能不知道該怎麼做。 

此頁會提及:

  • 我應該告訴上班的同事嗎? 
  • 我該如何告訴我的上司? 
  • 如何提出工作上的改變 
  • 抽出時間休息改善精神健康 

你可能會因精神健康問題被認為是殘疾人士(根據《殘疾歧視條例》(DDO)第(2) 1條,殘疾| CLIC)定義)。 如果是這樣,你就有在工作中獲得支援的特殊權利。 這種支援會以合理調整的形式提供。 

我應該跟同事說明我的精神健康問題嗎? 

你或會不肯定是否要告訴同事你有的精神健康問題或欠佳的健康。如果你願意向他們分享,這樣做會有一些好處。

起初,你可能會遇到諸如以下的障礙:: 

  • 不知道何時、如何和跟誰分享 
  • 不肯定要分享多少 
  • 擔心引致負面的結果和反應 

在工作中分享你的精神健康問題可能帶來的好處,包括: 

  • 有較強的理據請求支援 
  • 不必隱藏你正在經歷的困難
  • 幫助別人分享自己的精神健康問題經歷(如果你選擇告訴同事)。 

跟任何人分享你的精神健康狀況是個人的選擇。 

但是,如果根據《殘疾歧視條例》,若你的精神健康問題被視為殘疾,那你就有權要求合理的待遇。但是要行使這項權利,你的僱主必須知悉你的殘疾狀況。 

您的僱主還需要在你得到某類型的殘疾歧視保護之前,先了解你的殘疾情況。

「因感到羞恥和想保密的原因,我發現跟僱主提出問題非常困難,但我對得到那麼多支持和理解感到很驚奇。」 

我該如何告訴我的上司? 

如果你想告訴上司你的精神健康問題,也許很難知道從哪裡開始。 為了令過程更容易,你可以嘗試以下建議: 

  • 安排與你的上司私下交談。這可以是在常規會議的過程期間,也可以請求一對一的會議。
  • 事先思考一下你想說的話。 寫一些筆記,並在與上司會面時隨身攜帶。
  • 事先制定健康行動計劃。 這有助你考慮自己的支援需要以及讓你明白保持良好工作狀態的條件。 

如何提出工作上的改變 

為了幫助你保持良好和有效率的工作狀態,你可能需要改變環境或工作方式。 

你可以自己做一些改變。一些其他措施,例如合理調整,需要你的僱主採取行動或表示同意。 

如果你被診斷出有精神健康問題,請想想哪些變化有助你解決正在經歷的困難。你的僱主可能會將你推薦給職業健康顧問,以得到更合適的建議。 

「我十分幸運,我的僱主完全理解我正在面對的苦況,他們盡一切可能幫助和支持我。」 

什麼是合理調整? 

合理調整是僱主為殘障僱員所作的改變。只有當對員工的工作不利時,這才成為法律義務。 

在以下情況下,您的僱主必須作出合理的調整: 

  • 你的精神健康問題是一種殘疾(根據《殘疾歧視條例》的定義)
  • 由於殘疾,你在工作中正處於不利情形或有困難
  • 調整將消除你面臨的困難或不利情形
  • 在任何情況下作出調整都是合理的
  • 他們了解你的殘疾(這意味著你可能須向僱主告知你的精神健康問題)。

即使你沒有受到《殘疾歧視條例》的保護,你的僱主仍應在合理的職責範圍內為你提供支援。 

我應該要求提出哪方面的調整? 

你需要的調整將取決於你的工作與工作時所面對的困難。例如,你可以要求作以下調整: 

  • 使用語音訊息。如果接聽電話讓你感到焦慮,你可以通過這種方式發送訊息。 
  • 通過電郵聯絡。如果你在面對面的接觸中感受到壓力,請盡可能使用電郵。
  • 安排彈性工作。彈性工作可能更適合你的需要。例如,你可以覆診或在當天稍晚的時候才開始工作。 
  • 要求一個更安靜的工作空間。如果你發現自己難以專心工作,這會令你更專注。 
  • 在窗戶旁工作或要求提供額外光源。例如,如果你患有季節性情感障礙(SAD),你可能需要這些調整。 
  • 得到在職支援。這可以是工作場所的導師,或是准許在工作時間內與支援人員聯絡。 
  • 有壓力時短暫休息。就算是離開你的工作空間幾分鐘也有幫助。你可以出去呼吸新鮮空氣或者休息一下。 

如果你需要獲取更多合理調整的幫助,則可以從政府獲得支援。 查看有關「殘疾僱員支援計劃」(社會福利署)的更多資訊。 

有關應對的方法和技巧,請在我們的自理部分中閱讀更多有關各種精神健康問題的資訊。 

抽出時間休息 

精神健康休息跟為生理健康休息一樣合理。如果你長期處於不適狀態而無法工作,你需要時間回復。 

即使你暫時請假,也並不意味著你永遠不會回去上班。 當你準備重返工作時,你的僱主應為你提供支援。

如果你連續請假超過7天,就需要家庭醫生或醫院醫生提供的證明。在大多數情況下,你有權從僱主獲得病假。 

更多內容可參考政府有關請病假的資訊:勞工處 — 常見問題